隨著拍賣業的快速發展，社會上對拍賣業的指責與批評也日漸增多。其中，有些確屬拍賣企業操作規范性不強所致，但也有相當多的指責是因對拍賣業的性質缺乏認識引起的。歸納起來，目前社會上在對拍賣業的認識上存在這樣幾個方面的誤區：
誤區之一：拍賣企業拍賣假貨就一定應該被處罰。按照我國的法律，制假、販假都是違法行為。因此，可以說，拍賣企業拍賣假貨肯定是不對的。但是，對處罰拍賣假貨的板子是否應該打在拍賣企業身上卻是一個值得商榷的問題。
拍賣業不同于普通商業，他對所拍賣的物品并不具備所有權。拍賣企業僅僅是一個中介，是按照一定的程序將委托方所委托的物品公開拍賣給買受人的一種中介服務性組織。由于不擁有拍賣物品的所有權，就給辨別所拍賣物品的真假增加了難度。這里，應該區分以下四種情況:一是拍賣企業明知是假貨而且又不向競買人說明的，這屬于拍賣企業有意坑害消費者的行為，應該對拍賣企業進行處罰；二是拍賣企業知道是假貨但也如實向拍賣人作了說明的，這時拍賣企業拍賣的實際上已不是假貨而是物品本身的使用或鑒賞功能。為了對社會負責，拍賣企業應該在所拍賣等物品上標注假貨的字樣。假如拍賣企業完全這樣做了，就不應再被處罰；三是拍賣企業不知道是假貨而且也聲明不對所拍賣的物品的真偽進行擔保的。根據《拍賣法》第六十一條，拍賣企業可以不承擔責任，但拍賣企業應該在拍品預展時提醒競買人注意以防止競買人上當;四是拍賣企業認定是真貨并且聲明對物品保真，而拍賣成交后經更權威的鑒定機構確認是假貨的，拍賣企業應該負責退貨和賠償的責任。但只要拍賣企業不是惡意的，也是不應該對拍賣企業進行處罰。
誤區之二：拍賣企業不能在拍賣前與競買人溝通?！杜馁u法》第37規定，競買人之間、競買人與拍賣人之間不得惡意串通，損害他人利益。但值得注意的是，《拍賣法》禁止的是損害他人利益的惡意串通而不是正常的溝通。相反，拍賣企業必須在拍賣前就拍賣標的的權屬、現狀、價格范圍、暇疵、拍賣及交款的方式等問題進行必要的溝通。
《拍賣法》第18條要求，拍賣人應當向競買人說明拍賣標的的瑕疵?！杜馁u法》第61條規定，拍賣人違反本法第18條第二款的規定，未說明拍賣標的的瑕疵，給買受人造成損害的，買受人有權向拍賣人要求賠償。顯然，說明標的物的瑕疵，必須建立在正常溝通的基礎上。而且對于房地產等大型標的，這種溝通僅限于預展和拍賣大會上是不夠的。
拍賣人與競買人之間的溝通往往要涉及拍賣標的的保留價問題?！杜馁u法》第28條規定，委托人有權確定拍賣標的的保留價并要求拍賣人保密。這樣，在拍賣人與競買人之間就價格問題的溝通上就存在兩種問題。一是委托人要求拍賣人對保留價進行保密的。這時，拍賣人必須對保留價進行保密，但拍賣人可以根據市場情況制定一個參考價，作為競買人決策的依據。這個參考價不能過多地偏離保留價。二是會托人未要求拍賣人對保留價進行保密的。在這種情況下,拍賣人就可以根據實際情況對保留價進行保密或將保留價如實告訴競買人。
因此，拍賣人在拍賣前與競買人進行溝通是正常的和必須的，拍賣人在拍賣前向競買人說明價格范圍也是應該的。這些絕對和惡意串通毫不相干。假如拍賣人在拍賣前不與競買人進行必要的溝通,而只在拍賣會上通過拍賣須知的方式公布標的物的瑕疵和某些事項，則不僅是對競買人不負責而且也有愧于委托方的信任。
誤區之三：在拍賣會上沒有兩個以上的競買人公開競價就不能成交。的確，《拍賣法》第三條對拍賣這一概念的解釋：“拍賣是指以公開競價的形式，將特定的物品或者財產權利轉讓給最高應價者的買賣方式?！惫_競價當然需要兩個以上的競買人，而只有一個競買人是不會出現公開競價。但是，我們必須注意到，《拍賣法》中所提到的拍賣概念是指從拍賣委托開始到標的物移交和錢款交割的整個過程，而不僅僅是指在拍賣會上由拍賣師主持的拍賣活動。一般情況下，公開競價活動在拍賣公告發布后就已經正式開始了。每一個看了拍賣公告個人都面臨著去還是不去參加拍賣會的選擇。每一個到達拍賣現場的人針對拍賣師報出的價格也都面臨著是否舉牌應價的選擇。放棄，也是一種公開競價的表達方式。
我們必須注意到，對有些特殊的拍賣標的，買家的局限性是很強的。如價值過高、權屬有瑕疵、專業性強、地域局限性強以及有特別政策性規定的拍賣標的都屬于這一類。對這類拍賣標的，只有一個競買人能否正常召開拍賣會？我認為是可以的。而且只要競買人的報價高于委托方的保留價即可成交。但是，為了防止拍賣人與競買人惡意串通故意排擠其他競買人損害委托人的利益的行為發生，有必要要求拍賣企業做到如下二點；一是要在省級以上報紙的顯著位置刊登拍賣公告;二是要將賣公告的內容以書面的形式通知相關當事人。
誤區之四：拍賣業是普遍存在暗箱操作行為的行業。拍賣企業有一句行話叫”拍臺上一分鐘，臺下10年功?！边@句話表面上看，說的是拍賣師拍賣技巧的錘煉過程，實際上更多地是指拍賣企業為宣傳拍品、尋找買家所進行的艱苦的工作?？梢哉f,在每一個了拍品成功拍賣的背后，都有拍賣企業工作人員為之付出的辛苦和汗水。有些局外人不了解其中的原委，反而將拍賣企業在拍賣會之外的工作當作暗箱操作的證據，這是完全不對的。
和其他任何一種等交易活動相比，拍賣的公開性特征都是非常突出的。拍賣的公開性表現為從信息發布到拍賣標的的展示,最終到拍賣會的全過程的公開。也正是因為如此，拍賣才被稱作為”陽光下的交易”。此外，拍賣企業的所有活動也幾乎都是公開、透明的。除了委托方和競買人要求保密的內容之外，拍賣企業全部活動都置于政府部門和社會各界的監督管理之下。拍賣企業除了要接受正常的工商、稅務、物價等職能部門的日常管理之外，還要接受政府行業主管部門和公安機關的管理，接受拍賣行業協會的監督。拍賣文物的，還要接受國家文物行政管理部門的管理。拿拍賣會來說,會前拍賣企業要向工商、公安和行業協會申報材料并請其到現場監督；拍賣的標的物較大時，一般債權人、債務人或相關當事人也要到到場監拍。在這樣的環境下,拍賣企業要想搞暗箱操作幾乎是不可能的。
